FORMULAR SUGESTII SI RECLAMATII

- din partea  pacientilor :

Facem  ce ne stă în putință pentru a vă oferi servicii de cea mai buna calitate. Cu toate acestea, câteodată se întâmplă să fiți nemulțumit sau să aveți întrebări cu privire la serviciile primite de către dumneavoastră sau un membru al familiei. În aceste situații vă încurajăm să discutați în primul rând cu medicul curant si  medicul șef de secție .

Puteți formula o sugestie sau o reclamatie în scris, prin următoarele mijloace:

• personal in cadrul sectiilor si la secretariat in caietul de reclamatii ;
• Ne puteti trimite un email la secretariat@spital-lupeni.ro ;

- din partea  angajatilor :

Va incurajam sa contribuiti prin feedback si sa transmiteti  sugestiile si reclamatiile dumneavoastra anonime sau nu prin  următoarele mijloace:

• personal in cutia angajatului aflata la intrarea  principala in ambulatoriu ;
• Ne puteti trimite un email la secretariat@spital-lupeni.ro ;